Wanneer je vragen hebt over 1 van onze producten, een product defect is of wanneer je niet tevreden bent, dan willen wij graag dat je contact met ons opneemt.
De klant staat bij ons centraal dus wij willen dat jij tevreden bent, wanneer je dat niet bent dan willen wij dit samen met jou oplossen.
Garantie apparatuur
Apparaten welke binnen de garantieperiode van de fabrikant en/of de Europese regelgeving defect raken worden gratis gerepareerd c.q vervangen.
Ruilen van goederen
Ruilen van goederen is mogelijk binnen 8 dagen na ontvangst van het bestelde. Hiervoor dien je een RMA nummer aan te vragen bij Meershop.nl
Goederen dienen onbeschadigd en in originele verpakking te worden geretourneerd met het door Meershop.nl toegekende RMA nummer.
Voor de geretourneerde producten kun je of een tegoedbon ontvangen of het geld bedrag terug gestort krijgen met aftrek van de gemaakte verzendkosten.
Het is niet mogelijk om software te ruilen c.q te retourneren.
Je kunt ons telefonisch bereiken op:
+31 (0)6 1245 3114
Of stuur een mail naar:
info@meershop.nl
Ik ben het serienummer kwijt. Wat nu?
Als de bestelling gedaan is op Meershop.eu met een product wat instant delivery heeft/had, kun je de code/serie nummer opzoeken onder Mijn Bestellingen in Mijn Account.
Nog niet gevonden? Neem dan contact met ons op.